Returpolicy

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt på original, prints, kort och klistermärken, räknat från den dag du tar emot din beställning. Det här är din rättighet enligt svensk lag.

För att nyttja din ångerrätt, kontakta mig på angelica.diehn.art (at) gmail.com innan de 14 dagarna löpt ut. Varan ska returneras i originalskick och oanvänd. Som kund ansvarar du för returfrakt.

Återbetalning sker inom 14 dagar från det att jag mottagit returen.

Beställningsporträtt

Husdjursporträtt på beställning är skräddarsydda och tillverkas specifikt för dig. Dessa omfattas därför inte av ångerrätten enligt distansavtalslagen.

Har du frågor eller funderingar innan du beställer är du alltid välkommen att höra av dig — jag vill att du ska känna dig trygg med ditt köp.

Skada under transport

Om din beställning skadats under leveransen ber jag dig höra av dig inom 3 dagar från mottagandet. Skicka ett foto på skadan till angelica.diehn.art (at) gmail.com så hittar vi en lösning.

Kontakt

Frågor om en retur eller reklamation? Hör av dig på angelica.diehn.art@gmail.com eller via Instagram DM så hjälper jag dig så snabbt jag kan.